Деньги пропали, вносила лично через кассу банка

06.09.2022 09:35
1216
1
Оценка
1
Отзыв проверен
2-го сентября 2022 года я лично приехала в кассу банка Юнистрим по адресу г. Санкт-Петербург, проспект Науки 19к2. Там в кассе я получила карту банка Юнистрим и тут же внесла на нее 20000 руб. Сегодня 6 сентября, а денег этих на карте так и нет. Я дважды звонила в колл-центр, там приняли заявку и заверили, что ответ будет в течение дня.  Я написала заявку в чате WhatsApp несколько раз.  Я написала заявку через форму связи на сайте самого Банка Юнистрим. Никакого ответа я не получила нигде. Деньги просто пропали. Ответа от банка нет. Такое со мной впервые. Ужасная поддержка клиентов.
Юнистрим
Юнистрим
2022-09-07T09:54:32+03:00
Добрый день! По вашему обращению сообщаем, что зачисление денежных средств на карту произойдет в течении двух часов. Просим Вас сообщить о поступлении суммы перевода, так как мы дорожим своими клиентами. Надеемся, что возникший инцидент не повлияет на Ваше отношение к нам. С уважением, Ваш АО КБ "ЮНИСТРИМ"

О банке

Народный рейтинг

99 место
1,54
средняя оценка
8.33%
решено проблем
128
отзыва
77
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка