Банк не начисляет процентов по НС, вопреки своим тарифам

06.09.2022 23:21
1304
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл 25.06.2022 в мобильном банке НС Моя Выгода. С 1 июля начал немного его использовать, с 01.07.22 остаток ниже 100.01 р не опускался... остатки небольшие, особенно за НС не следил, недавно обратил внимание что, до настоящего времени банк в нарушение своих тарифов не начисляет на него процентов (уже прошло два месяца). Обратился в чат мобильного банка, там подтвердили, что процентов с момента открытие счета не начислялось и предложили идти в отделение с паспортом. Через дистанционный канал обращения не оформить, сервис на высоте...просто полный ахтунг.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-11-13T13:34:11+03:00
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
slawa72
На отзыв на банки.ру РСХБ создал обращение №10710011, собственно на этом банк какое-то решение проблемы прекратил. Прошло больше двух месяцев. Месяц назад я сходил в отделение спросил о судьбе обращения и почему не начисляются проценты. Ничего внятного в банке сказать не смогли, дали распечатку по НС и подтвердили наличие проблем по НС этого типа. 11 ноября я закрыл НС и потерял к этой теме всякий интерес, "такой хоккей нам не нужен". Порталу банки.ру спасибо за зачтенный негативный отзыв. Подробностей какое отделение и.т.п не будет, мне НС от РСХБ уже не интересен в принципе.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю коллектив отделения Россельхозбанка в с. Большая Глушица на улице Пугачёвская дом 1 (Самарская область) за оказанное содействие и помощь в решении моего вопроса по... Читать полностью

26.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам ДО 0324 Россельхозбанка в ст.Калининской за грамотность, быстрое обслуживание и очень уважительное отношение к клиентам старшего... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка