Не работает изменение пароля в ИБ

07.09.2022 10:29
1518
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем известна прописная истина, что пароль для ИБ нужно время от времени изменять. В интернет-банке "Открытия" с недавних пор выполнить эту процедуру невозможно. Ранее в разделе "Безопасность" после ввода нового пароля приходило SMS для подтверждения изменения пароля и пароль успешно заменялся на новый. Теперь после указания нового пароля и нажатия кнопки "Сохранить"  ничего не происходит - пароль остается прежним, изменить его не получается. При этом никаких сообщений об ошибках на странице "Безопасность" в ИБ нет. Почему такое наплевательское отношение к безопасности в "Открытии" непонятно(
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-09-08T10:19:26+03:00
Добрый день. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Из-за технических ограничений функция смены пароля в дистанционных сервисах временно недоступна. Мы в курсе данной проблемы и уже исправляем. Чтобы сохранить ваше доверие, начислили 300 бонусов. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024