Не самый надежный и может лишить вас онлайн-покупок

Выбирал почти 10 лет назад по рекомендациям и по наличию офиса не очень далеко. Это было до поглощения других банков и санации ЦБ. Периодически (раз в несколько месяцев) не удается зайти в интернет-банк или нельзя зайти в пункт "Переводы" в интернет-банке. Был прецедент, что для установки пин-кода карты обязательно нужно устанавливать приложение банка, т.е. без приложения картой начать пользоваться было нельзя. Без уведомления мне закрыли несколько пустых счетов. Главная же проблема банка для меня - поддержка и онлайн-платежи. Уже многие годы каждый из нескольких десятков обычных платежей в экосистеме Яндекса через карту Открытия не проходил. С другими банками такого не было. Сначала это было без объяснения причин со стороны банка; служба поддержки банка советовала обратиться в поддержку Яндекса, служба поддержки Яндекса сообщала, что с их стороны проблем нет. И через сутки или несколько дней операции повторно спокойно проходили. С начала 2022 года такие не проходящие платежи стали сопровождаться приходом сообщений вида "Отклонена операция <...> обратитесь в банк". После того как я стал обращаться с этими отклоненными платежами, поддержка рассказала мне о существовании неких лимитов на онлайн-оплату по каждому из сервисов, которые якобы мной иногда превышались, и предлагала повысить лимиты, как мне говорили, на две недели. Отмечу, что при заключении мной договора банковского обслуживания дебетовой карты и в спецификации моего тарифа никаких такого рода лимитов не указано. Несколько месяцев назад мне пришло сообщение "Карта <...> заблокирована", поддержка сообщила, что карта якобы скомпрометирована и ее якобы никак нельзя вернуть к возможности использования и нужно переизготавливать, хотя не было ни одной операции, с которой я был бы не согласен, и я до этого пользовался картой обычным образом без оплаты картой в странных терминалах/банкоматах или ввода информации карты на странных сайтах, а после моего похода в отделение банка пришло сообщение "Ваша карта <...> разблокирована". Сейчас же уже несколько дней мне приходят сообщения об отказе вообще по ВСЕМ онлайн-платежам. Я об этом никогда не просил. Платежи через PayPass и зачисление денег на карту при этом работают нормально. Поддержка все эти дни путается в происходящем. В первый звонок меня перевели на специалиста подтверждения платежей, который сбросил звонок, в другой раз мне сказали, что составят обращение в службу безопасности банка и что карту якобы снова надо перевыпустить, в еще один звонок в поддержку банка мне сказали, что я превысил некие другие лимиты и предложили поднять их. В итоге поддержка банка сказала, что эту проблему можно решить только в офисе банка. Когда я пришел туда, сотрудники коллегиально сообщили, что они не видят ограничений и сказали, что за проблему отвечает только поддержка, куда я при них и позвонил в четвертый раз по громкой связи. Сотрудница поддержки сообщила, что проблема все же в лимитах, сказала, что не видит предыдущего обращения и предложила составить новое обращение, а также пообещала прислать мне спецификацию тарифа, регламентирующую эти лимиты и перезвонить, когда придет ответ из поддержки "не больше часа, а, возможно, через 15 минут". Мне пришла ссылка, где не указаны упомянутые лимиты (лишь кредитные, "платежные" и по переводам и снятию наличных), а по обращению мне так и не перезвонили, хотя прошли уже сутки. Если подытожить, то в банке многие сотрудники не понимают, что делают - не страшно ли вам доверять такому банку свои деньги?