Мне нравится Молульбанк

07.09.2022 13:25
2128
Оценка
5
Отзыв проверен
Я заключила договор с модуль-банком, кода приобретала Модуль-кассу.  Мне тогда показалось странным, что договор подписывали в коворкинге, но я зря волновалась. За время сотрудничества я получаю самую оперативную и качественную поддержку как в самом банке, так и в сервисе Модулькасса. Все вопросы решаются оперативно и в большинстве случаев дистанционно. Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-13T11:11:07+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 16.09.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Marina Gribova
2022-09-13T11:26:43+03:00
Добрый день. Из последних событий вспоминается, были проблемы с кассовым аппаратом, я их описала в службе поддержки, оператор сразу определил, что дело в батарее и ее надо заменить, оформил заказ с доставкой и я получила счёт. В течение короткого времени батарея пришла в пункт выдачи заказов. Замена батареи действительно решила все сложности, которые были с кассой. 2 сентября я обратилась в чате мобильного приложения Модульбанка за консультацией по организации оплаты через qr-код. Мне быстро и подробно ответили на все вопросы, подсказали, как запустить этот вариант оплаты в мобильном приложении. И так всегда. По любым вопросам, которые у меня возникали, отвечают очень быстро и предлагают решение.
Модульбанк
Модульбанк
2022-09-07T13:41:45+03:00
Марина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за доверие. Работаем, чтобы упростить вам ведение бизнеса и оставить больше времени на его развитие. Остаемся надежным партнером и всей командой желаем вам успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка