Почта Банк

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

07.09.2022 15:32
5953
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Ранее обращался с вопросами к банку. На что получил [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10620471/]ответ[/url]. В нашем Банке у Вас оформлено два договора : - Сберегательный счет договор № 35****01 от 28.08.20.18 г.; - Текущий счет "Пятерочка" договор № 35****02 от 28.08.20.18 г. Для закрытия счетов необходимо обращение в отделение Банка и подача соответствующих заявлений, но с Вашего согласия мы готовы самостоятельно закрыть Ваши счета без Вашего личного обращения в отделение. Для закрытия счетов остаток собственных средств/задолженности должен быть равен нулю. По Сберегательному счету остаток равен нулю. А по "Пятерочке" доступный остаток составляет 140.13 руб. Для возможности закрытия Вам необходимо обнулить остаток (оплатить услуги в "Почта Банк Онлайн", перевести на другой счет и прочее). Если Вы согласны на закрытие счетов, то просим обнулить остаток по "Пятерочке" и после этого написать нам в комментариях, что Вы согласны на закрытие и обнулили остаток. После чего мы проведем корректировки и сообщим Вам об этом. Остаток по карте обнулил. Буду признателен Почта Банку за закрытие дебетовой карты и всех счетов, в т.ч. отключение ДБО без личного обращения в отделение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-26T22:07:18+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2022-09-16T15:31:39+03:00
Уважаемый Le professionnel! В соответствии с Вашим заявлением (отзыв на сайте Банки.ру), мы закрыли Ваши счета, а также договор ДБО. Счет карты "Пятерочка" будет закрыт 22.09.2022 г., о чем Вам поступит смс-сообщение. Надеюсь, что помогла Вам в данном вопросе. Буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в комментариях. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка