Благодарность сотруднику

07.09.2022 15:47
1174
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте.  Я с мужем обратились в "Хоум кредит банк", по ул. Карла Маркса,  для оформления кредитной карты. Нас обслужила менеджер Р-ва Кристина, очень грамотный и вежливый специалист! Подобрала нам подходящую карту, объяснила когда и как вносить платежи, на примере 3- х месяцев (расписала с какого по какое число вносить).  Объяснила по процентам, ответила на наши вопросы. Проверила какую кредитную карту могут выдать моему мужу и даже посмотрела, проконсультировала его по карте другого банка. Спасибо Кристине Р. за грамотное и профессиональное обслуживание клиентов, т. к. не каждый специалист банка так развернет, объяснит и подаст интересующий тебя вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-13T22:59:50+03:00
Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания? 20.09.2022 Оценка зачтена.
user-66809802642
2022-09-19T00:56:28+03:00
Не засекала, но наверное точно больше получаса.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-07T18:31:55+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать, что наши коллеги смогли оставить у вас такие теплые впечатления! Хоум Кредит – одна большая семья, где каждый сотрудник стремится создать по-настоящему уютную и домашнюю атмосферу. Очень рады, что у Кристины получилось создать такую для вас. Обязательно отблагодарим его и не оставим заслугу без внимания. С заботой о вас, эксперт Иван.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024