Самый ужасный банк

Уважаемая user-36207713996! 05.11.2021 г. Вы оформили кредитный договор № 684***42 по программе "Покупки в кредит" с датой платежа по 5 числам каждого месяца. Напомним, что Клиент обязан заблаговременно и самостоятельно контролировать свои обязательства перед Банком. Обязательства по оплате ежемесячных платежей закреплено за Вами в соответствии с условиями договора. АО "Почта Банк" предлагает различные способы и каналы погашения кредита, ознакомиться с которыми Вы можете на официальном сайте Банка в разделе "Помощь - как оплатить кредит". При Ваших звонках в Банк сотрудники предоставили Вам корректную информацию, нарушений в их работе не выявлено. Также в результате проверки, действительно, зафиксированы ограничения в работе приложения в связи с проводимыми плановыми техническими работами. Поэтому нами было принято решение на проведение корректирующих мероприятий по Вашему кредитному договору, а именно аннулирование просроченной задолженности от 05.06.2022 г. и 05.09.2022 г. Также актуальная информация направлена в Бюро кредитных историй. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, а также выражаем надежду, что вышеуказанная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность указать, в комментариях к отзыву, оценку по шкале от 3 до 5. Буду благодарна за обратную связь. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".