Высокомерие и некомпетентность

07.09.2022 18:59
1788
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Всем привет( предстоит туристическая поездка на моря. В отличном настроении 07.09  в 17..20  зашёл в отделение по ул.Коммунистической  , хотел купить валюту.  Мадам -кассир ответила отказом.   На уточняющий вопрос, почему  же нельзя купить  доллары, она начала  нести бред о том, что Центробанк с 9 марта запретил продажу валюты и  у них свои законы, отличные от законов РФ. Банки, находящиеся поблизости,  продают валюту без проблем.  Ну что ж,  в ближайшем, другом банке,  успешно купил нужную нужную сумму, а УБРР пусть и остаётся с высокомерными и абсолютно неклиентоориентированными сотрудниками.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-09-08T12:12:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. На текущий момент приобрести валюту возможно не в каждом отделении банка. C 20 августа 2022 года и до 09 сентября 2022 года банк вправе осуществлять продажу физическим лицам наличных долларов США и/или евро, поступивших в кассу после 00.00 часов по московскому времени 09 апреля 2022 года, за исключением наличных долларов США и/или евро, поступивших в рамках сделок по купле-продаже банкнот иностранной валюты за безналичную иностранную валюту или безналичные рубли Российской Федерации, заключенных с кредитными организациями – резидентами Российской Федерации или Банком России. Список отделений, где реализована продажа, размещён на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/dopolnitelnye-uslugi/kursy-valyut]сайте[/URL]. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от посещения нашего офиса. Надеемся, что нам удастся его исправить. Если у вас возникнут вопросы, то мы всегда рады помочь вам в их решении на почте smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка