Отличная работа банка и поддержки

08.09.2022 19:58
1822
Оценка
5
Отзыв проверен
Работаем уже несколько лет с Модуль банком, считаю одним из лучших для предпринимателей. Год назад возник вопрос по 115-ФЗ временно заблокировали счет до выяснения, на следующий день провели видео встречу, на которой задавали вопросы по ведению нашей деятельности, и после, в течении получаса разблокировали счет. Также хочу отметить онлайн поддержку Модульблэк, обращаемся по различным вопросам связанным с проверкой контрагентов, консультациям и тп , всегда отвечают оперативно. Всем рекомендуем данный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-14T08:33:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере обращения в поддержку. Как вам помогли сотрудники? Укажите дату.
user-41909824401
2022-09-22T13:04:28+03:00
17.09.22 обращался в чат с вопросом по начислению % на остаток по счету. Менеджер ответил в течение 2х минут, подробно рассказал условия. 29.07.22 не синхронизировались данные по Мультибанку, написал в чат, ответили оперативно, отправили подробную инструкцию, что нужно делать. 07.06.22 сделал запрос в чат по репутации своего ИП, менеджер проверил информацию и отправил результат в течение 5 минут."
Модульбанк
Модульбанк
2022-09-09T08:51:16+03:00
Ямиль, здравствуйте! Мы строго соблюдаем законодательство и рекомендации регулятора. Для нас важно быть надежным лицензированным партнером для наших клиентов. Спасибо за отзыв, и что с пониманием отнеслись к ситуации. Остаемся всегда на связи и готовы помочь в решении любых вопросов при работе с банком! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка