Банк не выплачивает проценты по карте по акции 15% годовых

08.09.2022 21:35
1178
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу рассказать о крайне неприятной ситуации, которая сложилась с МКБ.  Суть в том, что банк полтора месяца не отвечает на мою жалобу, хотя по закону на это отводится 30 дней. Мне уже пришлось повторно написать обращение, после чего мне пообещали, что моя жалоба перенесена в «список приоритетных».   Уважаемый МКБ! Какие могут быть приоритеты, если вы все это время пользуетесь моими деньгами, не выплачиваете обещанные проценты (о чем и была составлена жалоба) не отвечаете на письменные претензии, кормите завтраками? Вы нарушаете законом обозначенный срок в 30 дней.  Я могла бы давно снять свои деньги и переложить их в другой банк и получать доход. Но вы держите меня на привязи не отвечая и не выплачивая. Мне ничего другого не остаётся, как обратиться в суд по статье об упущенной выгоде. (обращение 1-263952688599 от 21.08.22)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-14T10:31:25+03:00
Спасибо за отзыв. Подождём ответ банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-09-21T12:58:32+03:00
Здравствуйте! Пожалуйста, извините нас за ожидание и причиненные неудобства! Проценты в рамках акции «15% на остаток по дебетовой карте» доначислены 13.09.2022. Дальнейшие начисления процентов на остаток по вашей карте будут проходить автоматически. Искренне надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с банком! МКБ
user-766012144154
2022-09-16T15:50:13+03:00
После публикации моего отзыва на banki.ru, банк ответил наконец на мою претензию и даже выплатил причитающиеся проценты!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Я обращалась 19.08.2026 по поводу закрытия карты в отделение на метро Красногвардейская. Ожидания не было, пригласили сразу. Общалась с менеджером Д-вой Ульяной. Мне помогли в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка