Swift перевод

09.09.2022 09:53
1018
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Сделал свифт перевод через офис банка(с ума сойти кто еще так делает), прошло уже 10 дней-перевода нет. Писал в поддержку, сказали заявление висит до сих пор в ожидании. Что за дела такие?  обещали 3 дня на это рассмотрение. Сотрудники в банке в котором отправлял были давольно хорошие, что в этом банке большая редкость, но из-за бумажной  волокиты заняло около часа, не смотря на то что я не ожидал очередь.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-09-13T09:12:40+03:00
Добрый день. В текущее время к нам обращается много клиентов для совершения валютных переводов, в связи с чем сроки рассмотрения заявлений действительно могут быть увеличены. Видим, что на данный момент ваш перевод был успешно отправлен получателю. Отследить платеж вы можете самостоятельно, воспользовавшись сервисом «JP Morgan Payment Tracker». Если вопрос действительно был решен, вы можете сообщить об этом в комментариях к отзыву. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с возвратом денег за покупку

Оценка 5

Я купила микроволновку, но потом поняла, что она слишком большая для моей кухни, поэтому пришлось ее вернуть и выбрать вместо нее новую. Вернуть-то вернула, а вот деньги мне за... Читать полностью

09.04.2026

Допустил ошибку, когда переводил деньги

Оценка 5

Больше никогда не буду переводить деньги из банка в банк вручную. Нужно было изначально просто скопировать номер счета, а не пытаться вводить его самостоятельно. Поскольку я сделал... Читать полностью

06.04.2026

Ошиблась при переводе

Оценка 5

Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых... Читать полностью

23.03.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Купила телевизор, но не угадала с диагональю - оказался слишком большой для комнаты, поэтому решила вернуть. Прошел всего день с момента покупки, поэтому сам возврат в магазине... Читать полностью

28.11.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Мне раньше нравилось контролировать самостоятельно каждую транзакцию по ЖКХ, рассрочкам и всем остальным платежам, но как-то засекла время, сколько у меня на это уходит, и... Читать полностью

20.11.2025

Продукты банка