Увеличивают сами лимит без согласия

09.09.2022 10:02
1065
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Увеличили лимит без моего согласия на кредитке, заманивая на то, чтоб больше потратила, больше переплатила, просила уменьшить лимит как было, отправили в отделение так и не уменьшив, ни сервис, а черт знает что, не хочу пользовать услугами больше такого банка!!! Не могут якобы уменьшить по техническим причинам, а прибавить без согласия так пожалуйста. В настройках есть оформить сайт, но нет уменьшить лимита, всякую ерунду не нужную можно сделать, а самое важное нельзя!!! Не советую банк, вечно что-то идёт с ними не так, пользовалась их услугами много лет, но больше не буду
Почта Банк
Почта Банк
2022-09-10T13:41:22+03:00
Уважаемая i*******@mail.ru! Действительно, в рамках персонального предложения от Банка по кредитной карте Вам был увеличен лимит 08.09.2022 г. на сумму 50 000,00 руб. Мы очень ценим, что Вы сотрудничаете с нами. Поэтому в любой ситуации мы стараемся оказать максимальную поддержку нашим Клиентам. На основании Вашего отзыва мы уменьшили Ваш кредитный лимит до предыдущего. Если Вы удовлетворены решением вопроса, то буду рада, если Вы измените оценку к отзыву на положительную (3-5), и укажите оценку в комментариях. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
i*******@mail.ru
2022-12-17T11:27:41+03:00
Решено
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025