Запрет дебетования счета, причина: срочное открытие счета

09.09.2022 10:06
2264
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Случилось так, что мне необходимо было перейти из статуса "Самозанятого" на "ИП". В связи с этим мне понадобилось открыт расчетный счет в банке и выбор пал на всем известный банк "СберБанк". Открыл я счет при личном визите в Банк в субботу и уже в понедельник мне понадобилось им воспользоваться где я в личном кабинете обнаружил "Запрет дебетования счета, причина: срочное открытие счета". Никаких уведомлений в мобильном приложении ни на почту не приходило, перед поступлением средств на РС. Естественно, сразу же позвонил в банк, где оператор сказал что все ок, проблема должна решиться в течении суток. Прошло 5 дней и ничего не решилось. Оператор в личном кабинете пишет, что сроки нарушили, но сделать ничего не можем. Ждите решение проблемы, которая так и не решается. К сожалению с первой минуты остались только отрицательные эмоции, я так же сразу пришло сожаление о выборе банка. На данный момент проблема так и не решена, денежные средства зависли и ничего сделать нельзя.
Сбербанк
Сбербанк
2022-09-12T10:59:33+03:00
Добрый день! Спасибо вам за обращение. Я знаю, что коллеги связались с вами и ситуация урегулирована. Примите мои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
Kosterkevich
2022-09-16T13:57:14+03:00
Проблема решена в течении одного дня после публикации отзыва. Спасибо за оперативность решения проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить... Читать полностью

31.08.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Сбербанк-лучший банк

Оценка 5

Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка