Никто не отвечает за свои ошибки

09.09.2022 12:29
1111
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Из-за ошибки операционного работника не начислились проценты. Оператор решил схитрить и вызвал на досрочное переоформление договора. Банк признал свою ошибку. Но дальше этого дело не пошло. Три месяца хожу клянчую свои деньги. Никто ни за что не отвечает никаких сроков не устанавливает - тишина. Москва прислала ответ - что приняли к сведению и будем рассматривать!! Связи по телефону нет! В банк езжу как на работу, чтобы получить ответ - все движется и когда-нибудь все уладится! Имею счета в семи банках, но такого ужаса нигде не встречал.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-09-16T13:11:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. На текущий момент проводятся мероприятия, направленные на урегулирование ситуации. Обязательно уведомим Вас по решению вопроса. Благодарим за проявленное терпение и понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-56549829989
2022-11-18T11:20:53+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка