Оперативно и понятно

09.09.2022 13:41
1484
Оценка
5
Отзыв проверен
9 сентября обратилась в чат для уточнения причины изменения баланса карты, так как операций не было. Оператор чата Кирилл ответил достаточно быстро, понятно и полно. Объяснил, что это бонусы от платежной системы и даже предоставил ссылку для того, чтоб я могла уточнить условия. Так как бонусы не от банка, а от платежной системы. Очень приятна такая консультация. Спасибо, Кирилл.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-15T10:35:46+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки r Кириллу. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.09.22 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-09-12T11:56:33+03:00
Добрый день! Мы признательны вам за слова благодарности в адрес нашего коллеги. Приятно, что вы отметили оперативность и компетентность Кирилла, обязательно передадим благодарность коллеге. В свою очередь желаем Вам приятных покупок и выгодного cashback по Вашей карте, который, предусмотрен не только программой лояльности от Банка, но и программой лояльности от платежной системы. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка