По неосторожности не доплатил 3р, отметка

09.09.2022 20:49
1512
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Внёс как обычно, предпоследний платёж, и не доплатил 3 р, не знаю как, возможно неправильно рассчитал сумму, с комиссией передачи с другого банка.  Никаких проблем ранее не было.  Всё, кредитная история испорчена, отметка в кредитную историю, банк на встречу не идёт, хотя ситуация реально комичная.. Отправил 10р. Пожалуй второй попытки не будет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-15T09:38:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 23.09.2022 Оценка изменена по просьбе автора.
Почта Банк
Почта Банк
2022-09-16T15:50:24+03:00
Уважаемый user-78909835410! Рады сообщить, что в рамках Вашего обращения были проведены корректирующие мероприятия, направленные на аннулирование просроченной задолженности по платежу от 07.09.2022 г. Информация о проведенных корректировках была также направлена в БКИ. Информация в графике договора в Вашем личном кабинете обновится после 19:00. Мы очень ценим, что Вы сотрудничаете с нами, и мы обязательно постараемся оправдать Ваши ожидания в дальнейшем. Буду рада, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в комментариях. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025