Обманщики

10.09.2022 10:19
1289
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В связи с потерей работы были допущены просрочки платежей,с банком заключен договор о рассрочки.1.5 года уже произвожу оплату без нарушений,каждый месяц от банка происходят звонки о напоминание о рассрочке.Банк подал в суд с требованием погасить всю сумму задолженности,сотрудник банка сообщил,что это техническая ошибка и по запросу суда банк подтвердит рассрочку. По итогу банк ответил суду,что нет такого договора.Уважаемый банк,договор у меня на руках-оплата производится вся вовремя,звонки с банком все записаны.Просьба все таки разобраться в этой ситуации,так как ситуация абсурдна.Номер договора 107****137
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-15T17:28:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-09-19T09:07:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Взаимодействие с Вами осуществляется на основании неисполнения взятых на себя обязательств по Договору. Вследствие нарушений сроков оплаты задолженности по Договору, Банк в 2019 г. инициировал процедуру Судебного взыскания. В 2020 г. Исполнительный документ был отменен. Позвольте пояснить: ввиду наличия неисполненных обязательств перед Банком получение судебного приказа, возбуждение ИП и отмена ИД не является основанием для прекращения кредитных обязательств, не отменяет у Банка права о самостоятельном взыскании задолженности, в том числе права переуступить требование (согласно условиям Договора). Действительно, в 2018 г. Банком была достигнута договоренность с Вами на оплату просроченной задолженности по графику Рассрочки. Одновременно с этим, направление Вами указанного заявления (и графика, приложенного к заявлению): не изменяет и не отменяет условия Договора (в том числе порядок погашения задолженности, условия об очередности погашения задолженности), не изменяет и не прекращает Ваших обязательств по Договору и не изменяет ранее согласованных в Договоре сроков исполнения обязательств. Для уточнения более подробной информации по Вашему Договору Вы можете позвонить нам по номеру 8-800-200-91-81 (звонки по России бесплатные). С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотруднику

Оценка 5

1.09.2026 года обратился на горячую линию ответил сотрудник А-ва . Я являюсь клиентом банка есть кредитная карта которой не пользуюсь. Прошу автоматический перевыпуск карты... Читать полностью

01.09.2026

Предоставление дополнительного времени для погашения кредита

Оценка 5

Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

М-ва Лариса В. 10.08.2026 я позвонила на входящую линию Банка. У меня был вопрос, почему я оплачиваю минимальные платежи по своей кредитной карте, но сумма долга не уменьшается... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка