Открытие вклада по промокоду

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и сообщили о своем мнении касательно обслуживания в отделении Банка. Ваши замечания приняты нами к сведению. В день Вашего посещения отделения Банка было резкое увеличение количества посетителей, сотрудниками были приняты необходимые меры для удовлетворения потребностей всех клиентов. Приносим извинения, что не смогли уделить Вам больше времени. Дебетовая карта - это отдельный банковский продукт и оформляется по желанию клиента. При Вашем первом обращении Вы не изъявляли желания оформить карту. При повторном обращении в отделение Банка сотрудник детально проинформировал Вас об условиях и тарифах по вкладу, объяснил как пользоваться личным кабинетом и осуществлять переводы. По Вашему запросу была оформлена дебетовая карта. Касательно промокодов хотим отметить, что наш Банк предлагает клиентам воспользоваться предложением на ресурсе Банки.ру и оформить вклад на наилучших условиях, используя промокод и участвуя в акциях. Информация об акциях размещается на ресурсе Банки.ру с целью информирования об условиях вклада и привлечения новых клиентов. Предоставление промокода при открытии вклада на специальных условиях не является обязательным, так как сверка данных проводится системными средствами по номеру телефона, оставленному в заявке клиента на сайте портала banki.ru. Спасибо, что воспользовались предложением Банка и приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»