Отличный сервис

11.09.2022 00:57
1489
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! На днях вспомнила, что скоро подходит дата списания платы за обслуживание моей дебетовой карты и решила позвонить в банк, узнать, когда будет списание. Попала к оператору Дамиру, он подсказал как и до какого числа нужно закрыть карту чтобы платы не было. Также порекомендовал дебетовую карту Диджитал, у которой нет платы за обслуживание. Выражаю ему благодарность за консультацию!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-16T15:13:12+03:00
Спасибо за отзыв! Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов?
user8050283
2022-09-17T12:53:13+03:00
Когда только начинала пользоваться картой, спрашивала у сотрудников, где смотреть повышенные акции по кешбеку, сколько баллов мне начислили за конкретную покупку и т.д. Операторы показали где в личном кабинете это отображается, потом уже сама смотрела в приложении.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-09-12T14:16:42+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и компетентность нашего коллеги стали поводом для положительного отзыва. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Дамиру. Действительно, карта БВК Digital является удобным платежным инструментом и бесплатна в обслуживании, а также отлично подходит для использования системы быстрых платежей. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания не раз станет поводом для положительного отзыва! С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок.  Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо

Оценка 5

В связи с сезонностью в работе, столкнулся с ситуацией, когда не смог в полном объеме вносить оплату по кредитам. Со мной связалась Ш-т Екатерина Ю, выслушала мою ситуацию и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я очень благодарна сотруднику Банка, Г-ко Андрею Н-чу, который постоянно находится со мною на связи по всем вопросам касаемых моих кредитных обязательств, вот уже как год... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка