Не возвращают деньги. Закрывают счет только с полицией

11.09.2022 12:22
1119
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Данный банк в конце августа 2022 года заблокировал мне мою карту. Когда я пришел в отделение то попросил сотрудников закрыть мой договор банковского обслуживания в одностороннем порядке, на что получил отказ. Якобы я должен им предоставить документы и отказаться в одностороннем порядке от договора банковского обслуживания якобы не могу. Это конечно же была неправда и нарушение моих прав, но я спешил и далее спорить не стал. На следующий день пошел в другое отделение в надежде что там найдутся адекватные сотрудники. На мою просьбу закрыть счет и перевести деньги по реквизитам в другой банк мне так же снова отказали.  Мне пришлось вызвать полицию, а  на сотрудника банка я собирался писать заявление за самоуправство, за то что наглым образом отказываются принимать заявление на закрытие счета. Как только наряд выехал сотрудник сразу же прозрел и принял заявление на закрытие счета. С тех пор прошло уже почти 2 недели но банк все равно не переводит мне мои средства. У меня вопрос, вы долго собираетесь нарушать права своих клиентов? И покажите своим сотрудникам гражданский кодекс в конце концов.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-09-13T15:09:20+03:00
Добрый день! Ввиду отсутствия информации мы не можем прокомментировать ваше первичное обращение в офис банка. При обращении в офис «Пресненский Вал» сотрудник направил запрос в профильное подразделение банка. К сожалению, сотрудники не смогли связаться с вами для предоставления обратной связи. В целях закрытия картсчета необходимо обратиться в любое отделение банка для сдачи и блокировки карты, оформить соответствующее заявление на закрытие карты с последующим переводом денежных средств по реквизитам, которые вы предоставите. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Получение карты в офисе Академика Янгеля

Оценка 5

Выражаю искреннюю признательность менеджеру Надежде Н-ой за первоклассное обслуживание. Целью моего визита 28 августа в офис на Академика Янгеля была дебетовая карта - и я не... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо большое менеджеру Диане

Оценка 5

Была в отделении 31 августа 2026 года. Познакомилась с ею новым менеджером по обслуживанию клиентов премиум категории. Осталась очень довольна обслуживанием. Успешно разблокировала... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка