Бланк

Отличный банк для небольшого бизнеса

12.09.2022 12:25
955
Оценка
5
Отзыв проверен
После продолжительного опыта ведения рс в банках большой тройки могу сказать с чистой совестью: Бланк - лучший из всех, с кем мне доводилось иметь дело. Бизнес у меня небольшой, поэтому всегда сравнивал стоимость минимальных тарифов в банках. Для меня было важно количество платежек, входящих в тариф, стоимость платежей сверх тарифа и условия по наличке, ну и, само собой, стоимость тарифа. Бланк на голову обошёл всех конкурентов. Мы стали клиентами банка в момент его открытия и получили «спец-тариф» с многими приятными плюшками. По началу пользовались с осторожностью, так как банк новый, но на данный момент он стал основным для нас, а счёт в Альфе - резервным без абонентской платы «на всякий случай». Остальные счета мы вообще закрыли.  Такие вопросы, с которыми я обращался в техподдержку решались достаточно быстро - в течение 30 минут как правило. Не совсем удобно, что нет возможности позвонить на горячую линию по старинке, но пока и большой потребности в этом ни разу не возникало.   в целом, обслуживанием в этом банке доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-16T16:20:54+03:00
"Такие вопросы, с которыми я обращался в техподдержку решались достаточно быстро - в течение 30 минут как правило" - Автор, расскажите, пожалуйста, про конкретный пример обращения с указанием даты и подробностей. 21.09.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-50149858771
2022-09-21T16:20:57+03:00
когда только начали выдавать пластиковые карты, я обратился с просьбой о выпуске такой карты для меня (дело было 4 апреля 2022 года), заявку сразу же приняли, а уже 5 апреля мне пришло уведомление, что карта готова и курьер скоро привезет ее мне. Потом (9 апреля, когда карта мне понадобилась для оплаты) поддержка объяснила мне как самостоятельно активировать полученную карту. В результате активация заняла не больше минуты. Ещё были обращения по сложностям со списанием налогов (дело было 21 июля 2022) - обычные платежи списывались без проблем, а один платёж в налоговую никак не хотел списываться. Тут вопрос решался целые сутки, но уже 22 июля я смог провести платеж без проблем. В целом, скорость работы банка более чем достойная - списание со счета происходит от 1 до 5 минут обычно, а к поставщикам чаще всего поступают в тот же день (если я не вечером отправляю). А вот если оплату отправить в пятницу вечером, то и списание и зачисление случатся только в понедельник утром ("списание" в платежке до понедельника также не появится). Но это в общем и целом, нома для всех. Так что придраться лично мне пока не к чему.
Бланк
Бланк
2022-09-13T13:18:24+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв 🖤 Мы предпочитаем коммуникацию в чате, но мы также на связи по телефону: 8 (800) 600-98-98

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 307 банка
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
150
отзыва
149
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Бланк банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком

Оценка 5

4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты... Читать полностью

08.06.2026

Поддержка чата БЛАНК

Оценка 5

Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Бланк идеален для бизнеса

Оценка 5

Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года.  Связывалась с саппортом в чате мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении

Оценка 5

Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую... Читать полностью

20.05.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка