Что может быть хуже, чем АБОЛ?

12.09.2022 12:43
1732
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Альфа Бизнес Он-Лайн.  Настолько убого-непродуманного интерфейса нет ни одного из инет-банков, с которыми я работал, а их было немало.  Разработкой скорее всего занимаются школьники, не имеющие представления о практической работе с платежами ю/л. неоднократные обращения в чат с просьбой достучаться до разработчиков: "вы думаете нам важно ваше мнения, идите лесом". Только так можно охарактеризовать их манеру общения. По номеру моего тел.  сотрудники альфы могут найти обращения с обоснованием моей, как клиента, позиции и тупости их разработчиков, тестировщиком и т.д. и т.п. Видимо руководитель службы разработки соответствует своему продукту.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-09-26T11:58:48+03:00
Приветствуем! Уже смотрим, что могло пойти не так и как вам помочь. Вернёмся с решением 👌 UPD Спасибо за отзыв. Мы направили информацию по вашему обращению в профильное подразделение. Ваши замечания и пожелания приняты к сведению разработчиками.
tsteron
Добрый день, стало еще хуже чем было, например чтобы скачать выписку до обновления нужно было нажать одну кнопку" скачать" и выписка на ПК, а теперь нужно выписку "скачать" она попадает в раздел сформированные выписки и только потом оттуда ее скачать можно, то есть процесс стал в два раза "длиннее", кто держит таких разрабов? Это же верх кретинизма. И вопрос по поводу скопировать неисполненный документ так и не решен.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка