Кредитная карта

12.09.2022 15:43
2198
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце марта заказал в банке зенит отделение в европейском дебетовую карту юнион пей.До конца августа ни слуху ни духу и тут вдруг чудо...приходит смс явиться Я звоню ..говорят надо явиться лично в офис обновить данные.Зачем говорю если ничего не поменялось.Нет говорят надо приехать.Приехал и все сначала все по новой заполнили Я говорю что крайний срок у меня 12 сентября потому что люди летят и я смогу карту передать родственникам Да конечно приходите утром 12 сентября может пометку какую поставить?Нет не надо.Сегодня 12 сентября  я был в 10ч в отделении и та же девушка сообщила что карта не готова.Мы сделали все возможное.она сказала.ЧТО ВОЗМОЖНОЕ ВЫ СДЕЛАЛИ ЗА 4 МЕСЯЦА?В РЕЗУЛЬТАТЕ РОДСТВЕННИКИ МОИ ОСТАЛИСЬ БЕЗ КАРТЫ.ЗАЧЕМ Я С ВАШИМ БАНКОМ СВЯЗАЛСЯ.ПОЛНОЕ РАВНОДУШИЕ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-18T00:01:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-09-12T15:49:59+03:00
Добрый день! Спасибо за то, что нашли время рассказать нам о возникшей проблеме. Действительно, из-за повышенного интереса клиентов к картам UnionPay объем заявок на их изготовление сильно увеличился, мы испытывали некоторые сложности в их отработке. Это стало причиной длительного оформления карты. В ходе телефонного разговора более подробная информация была предоставлена вам 23.09.2022. При поступление карты в офис мы с вами сразу свяжемся. Надеемся, что в дальнейшем вы больше не столкнетесь с подобной ситуацией. С Уважением, Банк Зенит.
user-85589861679
последний разговор был 23.09.2022 сегодня 17.10.2022.О карте так ничего и не слышно.Браво

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 160
отзыва
2 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Смена пин-кода и дбо

Оценка 5

27 августа 2026 года приехала в офис банка в городе Бавлы. Забыла пин код на карте и не могла войти в приложение банковское,нужно было сделать обновления. Офис чистый,светлый... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Обращался сегодня 27.08.2026.В очереди ждал не долго.Вызвали через минуту.Талон взял в 12:48.Время обслуживания заняло 20-25 минут.Оформлял дебетовую карта и установил приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.26 обратились в офис по адресу ул. Челюскинцев 13 в офис Новосибирск 54. Обслуживались у сотрудницы банка К-ой Юлии. Очереди не было, вызвали сразу. Так как взяли автокредит... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Зенит в городе Мытищи, на улице Мира, 26.08.2026г. в 16.10. Я пришла для оформления дебетовой карты. Взяла талон, очереди не было, поэтому меня сразу... Читать полностью

26.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня 26.08.2026 приходил в зенит банк в городе Сочи по адресу НавагинскАя 14 в 11.00. Обслуживался у К-вой Александры М.,очереди не было,я сделал дебетовую карту и платежный... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка