В графике платежей по кред. одна сумма, в Сбербизнесе больше нарисована

13.09.2022 02:03
2728
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, Вы специально выводите на просрочку? В кредином графике как приложении к кредитному договору стоит сумма ежемесячного платежа по кредиту 28264р. Резервируем на счету 28457₽ и что вы думаете списался ежемесячный платеж? Нет. Даже та сумма что была не списалась. Чтобы видимо больше пеней накрутить за подставу от сбера. Вы же раньше списывали любую сумму что система на счету находила? Почему сейчас ничего не списалось? И прошу вас отправить корректирующую информацию в БКИ чтобы у меня не было просрочки. Проверю обязательно. Я не считаю что здесь моя вина, я резервирую по кредитам средства на каждый месяц и день, согласно полученным от Вас графикам платежей. А то что вы можете давать ежемесячно какие то скидки в 0,1% за эквайринг или зарплатный проект или пользование кредитной бизнес картой и из за этого меняется сумма платежа по кредиту, так это не должно подставлять клиента. А для этого у клиента в графике платежей должна изначально стоять сумма которая не может быть никогда больше, из за ваших финтов со скидками. Понимаете? Максимальная сумма стоит в графике платежей по кредиту и она не может уже вырастать больше. Никогда. По закону. Меньше может становиться из за бонусов от банка. Но больше никогда не становится. Тогда и клиентов вы не подставляете. Изменения в БКИ внесите пожалуйста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-18T08:24:44+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "3". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "1".
Сбербанк
Сбербанк
2022-09-15T17:41:15+03:00
Добрый день! Спасибо вам за обращение. Мои коллеги сообщили мне, что ответ направлен вам по Сбербизнес. С уважением, Мария Александрова Сбер
user4890523
2022-10-22T10:21:02+03:00
Написали письмо в Сбербизнес в виде ответа, сперва сказали что я должен смотреть их информацию по скидкам на ежемесячный платеж по кредиты за пользование Сберпродуктами ( зарпл, проект, эквайринг и тд). потом видимо изменили решение и убрали вроде информацию о просрочке из БКИ. Но еще все перепроверю. Спасибо Вам! Ваша работа очень нужна, Многие банки потеряли границы аппетита и просто жрут народ не в себя, реально подставляя народ. Также очень хорошо что вы ввели проверку ИНН при отзывах, и изменили цвет отметки если она незачтена, это очень хорошо, скоро увидим дно рейтинга Совкомбанка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Реструктуризация

Оценка 5

Все прошло замечательно. Кредит перестроили. Документы были подготовлены заранее и ждать не пришлось. Удобная парковка. Предоставили дополнительные льготы и скидки на обслуживание... Читать полностью

10.09.2026

Кредитные продукты

Оценка 5

В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв по общению с менеджером банка

Оценка 5

Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена... Читать полностью

01.09.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка