Неделю не могут открыть счёт в белорусских рублях, кормят завтраками

Претензии к этому банку у меня были минимальные напротяжении лет 4х ровно до сентября 2022 года, когда я собралась в путешествие в Минск и решила открыть валютный счёт на своей карте и платить ею – так обменный курс гораздо выгоднее, нежели менять наличку. Ранее уже успешно открывала счёт в турецких лирах для оплаты в, соответственно, Турции. 6 сентября вручную счёт открыть не получилось. Приложение сказала «готово, счёт открыт», в чате сказали – появится в течение суток. Не появился. Снова обратилась в чат, Бот Олег сказал, нету у меня ещё счёта в белорусских рублях, но он может прямо сейчас мне его открыть и даже «открыл». Счёт не появился. Оператор сказал, ждать сутки – со мной свяжутся. Не связались. В дальнейшем разговоры в чате напоминали день сурка: Оператор: Не получилось открыть счёт, ждите сутки, свяжемся. я: уже ждала, не связались. Оператор: ждите. [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/Kb4BZ5W/62-EA970-F-6996-46-CC-940-A-FA832814625-A.jpg]https://i.ibb.co/Kb4BZ5W/62-EA970-F-6996-46-CC-940-A-FA832814625-A.jpg[/url] Отметка в сториз в запрещённой соцсети вызвала реакцию официального аккаунта банка «очень странно, обычно сразу открывается, давайте проверим. ЖДИТЕ, СВЯЖЕМСЯ». Не дословно, скрины прилагаю. [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/CmtMkZT/F68-B1-E3-B-429-C-4399-8-DD2-00534-FEBD45-C.jpg]https://i.ibb.co/CmtMkZT/F68-B1-E3-B-429-C-4399-8-DD2-00534-FEBD45-C.jpg[/url] Никто со мной не связывался, единственное уведомление пришло в последнюю попытку достучаться, на скрине. [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/hKDtf5h/BCAD5-A92-2392-4-B40-AF45-CD3371-B34179.jpg]https://i.ibb.co/hKDtf5h/BCAD5-A92-2392-4-B40-AF45-CD3371-B34179.jpg[/url] Я несу убытки, обменивая наличные деньги по невыгодному курсу 3.3 б.р за 100 русских наличных рублей, вместо 4 б.р при обмене через Тинькофф банк (а то и ~4.2, если через брокерский счёт) Банк, который всегда служил финансовой поддержкой и опорой, внезапно подкачал. Впрочем, в этом году в нем разочаровались многие.