Банк работает только в своих интересах

Не смотря на заявления банка о том, что банк меняется, человеческого лица банк так и не приобрел. Мои материальные потери 900 рублей, моральные потери - потеря времени и полное разочарование. После открытия счета мне посыпались предложения воспользоваться многочисленными сервисами из экосистемы Сбера, в том числе Сбертаргет. Я зарегистрировался и стал изучать интерфейс. Когда я дошел до шага - оплата услуг ВК, было автоматически сформировано платежное поручение на пополнение баланса ВК. У меня на р/счете Ноль, поэтому поручение так и осталось в состоянии "Не подписано". Я дал себе шанс подумать, а нужна ли мне услуга Сбертаргет. Почитав отзывы специалистов из области таргетинга, я решил, что она мне не нужна. Вскоре статус платежного поручения был изменен на "отказан АБС". Соответственно, услуга мне не была оказана. Однако, на счете появилась задолженность 900 руб. за услуги Сбертаргет. У меня возникает вопрос, а за что комиссия. В каком виде мне была предоставлена услуга? Список пользователей мне не прислали, рекламной кампанией в ВК я не пользовался. Однако, Сбер считает, что он собрал для меня данные по клиентам, для которых потенциально интересна мояя реклама. Ок, если собрали, то предоставьте мне мне эту базу. Не можете, так как это нарушить вопросы конфиденциальности пользователей? Тогда где результат выполненной работы?. Скажу больше, а где акт выполненных работ? По данному вопросу я обратился на горячую линию. Моей жалобе был присвоен номер 1-513178577957 от 8 сентября. В личный кабинет поступи ответ, в котором сообщается что моя жалоба (обратите внимание на номер и дату) No 220901-0990-265100 от 01.05.2022 рассмотрена. Сбер рекомендует мне обратиться по этому вопросу к партнеру банка  ООО «Технологии отраслевой информации». То есть требование об оплате мне выставляет Сбер, а решать вопросы я должен с партнером? Начиная с 12 сентября мне начинают названивать некие старшие специалиста с мобильных телефонов, которые, кстати, мне не подтверждают но телефону 900. Эти специалисты говорят со мной на повышенных тонах и требуют, чтобы я подтвердил свою личность. В ответ я прошу подтвердить, что они сотрудники банка. Тональность собеседника перерастает в хамство, сообщить название отдела сотрудник отказывается. У меня создалось впечатление, что я говорю с мошенниками. Я даже пожаловался на эти звонки в банк. С большим трудом я добрался до это этого инкогнито-отдела. Выяснил, что это действительно звонит Сбер. Я снова обратился на горячую линию. Естественно, полное безразличие к тому, что я сообщаю о том, что ответ на жалобу не соответсвует жалобе, что не предоставлен отчет о выполненной работе. Напротив, звучит угроза, что если я не закрою картотеку, звонки будут продолжаться. Итог: не хочу больше слышать слово Сбер. Перевел им 900 рублей, так как судиться за такие деньги не могу себе позволить. К сожалению, их методы откровенного вымогательства сильнее моих перспектив добиться правды.