Отзыв о банке АО «Дом РФ» г Пензы

13.09.2022 14:12
1667
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь клиентом банка АО « Дом РФ»г г. Пензы. Обслуживаюсь в данном банке по ипотечному кредиту. Очень довольна, коллектив банка очень отзывчивый . Быстро решают все вопросы. В особенности хочется отметить специалиста по обслуживаю клиентов АО «Дом РФ» Т-ву Екатерину, очень вежлива, профессионал своего дела, подробно информирует по вопросам кредита, обьясняет все сложные ситуации и помогает принять правильное решение.  Обязательно буду пользоваться услугами банка АО « Дом Рф» г. Пензы. Спасибо за хорошее отношение к клиентам, профессионализм и грамотный подход!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-18T19:27:10+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 21.09.2022 Оценка зачтена.
user-47799873449
2022-09-20T18:49:53+03:00
В Банк АО « Дом РФ»обращалась изначально одновременно по двум ипотечных договорам. 28.03 сотрудник банка по работе с клиентами Т-ва Екатерина помогла зарегестрироваться в личном кабинете заемщика, составить обращение на полное досрочное погашение. После погашения осталась переплата и сотрудник 26.04.2022 помог составить обращение на вывод денежных средств на мою карту. В дальнейшем неоднократно обращалась к Екатерине за подробной выпиской о внесённых платежах по второму ипотечному договору, за созданием шаблона по оплате ипотеке и по другим вопросам (05.04.2022, 05.07.2022 и другие даты).Прекрасный сотрудник, грамотно и ответственно относиться к своей работе, очень довольно!!!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-09-13T14:28:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с Вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 757
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка