Обман со всех сторон. Не решают созданные проблемы

Начнём с того, что в этом банке находится 1 400 000 моих денег, но им на это параллельно. Они всё время хамят, как только спрашиваю, почему уже месяц не решён ни один мой вопрос, и угрожают, что положат трубку, покинут чат, сделают больно. Супер-поведение в 21 веке. Теперь во всём виноват клиент, который свои деньги им в пользование даёт, а они его юзают, гнобят, издеваются над ним. Врут во всех акциях, со всеми услугами. Просто тупо врут. И не извиняются. Самое страшное, что эти бессмысленные люди, по-любому крещённые в детстве, даже не извиняются, когда что-то не так по их вине. 1) Заколебали на протяжении нескольких месяцев мне звонить каждый день и впаривать кредит. Первый раз на русском я сказала, что я не нищеброд, с чего они взяли, что у меня нет мозгов, но такая нужда в деньгах, что я, имея 1 400 000 на счетах, решу взять кредит в этом банке? Обещали мне больше не звонить, но после этого каждый день звонили и впаривали свой кредит опять и в чате его впаривали. Пока я не начала орать на них и посылать. Тогда только поняли русский язык. Насколько надо быть бесстыжими, невежественными и бескультурными, чтобы вообще не слышать клиента, врать ему и продолжать выносить мозг. Привыкли, что все живут в долг, но я с первого раза сказала, что я не такая, заканчивайте со своим спамом. 2) Перестал работать чат приложения. Уверена, что эти сотрудники меня заблокировали, поскольку в каждом диалоге, как только я спрашивала, почему не решён до сих пор мой вопрос, они начинали мне угрожать, что закроют чат и исчезали, но десять дней по телефону и в чате в социальных сетях сейчас мне обещают, что уже всё проверяют и решают вопрос. 21 век. Но никто не связывается. Зато я каждый день связываюсь по телефону и в соцсетях снова. И оказывается, что они о моём обращении, что чат в приложении не работает, слышат первый раз, хотя прямо над их сообщением предыдущее, где они писали вчера и позавчера и 10 дней назад, что вопрос решают и свяжутся. Но оказывается, что у этих вопросов даже нет номеров обращений. Просто обещали на словах. Вопрос до сих пор не решён!!! Но теперь я нем могу им писать и в чате личного кабинета в браузере. Там тоже сотрудник, которого в детстве, явно, не воспитывали, стал мне угрожать, не ответив ни на один вопрос, и закрыл чат. И видимо, и меня вместе с ним. Обиделся. Маленький мальчик. 21 век. Как вообще возможно такое поведение, что после стольких издевательств над клиентом Вы ещё и блокируете и даже не уметете извиняться? 3) Обманули со ссылкой "Пригласи друга" и получи 1000 и 500. Ссылка не работает: по неё не вводится адрес (у подруги не получается ввести), в 21 веке система этого банка не находит её адрес, поэтому её отказывают в выпуске карты таким образом. Не помню уже, что они говорят. В общем, типа - закажите другим путём, мы доставим и зачтём как по ссылке, но 100 процентов, что если заказать другим путём (а каким другим, если банка в городе нет?), то они ничего не зачтут и не начислят 1000 и 500, поэтому пишу сюда. Обманщики. Причём они обещали 10 дней назад связаться по этому вопросу. Переписки в чате в соцсетях и по телефону разговоры сохранены с обещаниями.