Ужасно работает реферальная система

Началось все с того, что я пригласил друга оформить дебетовую карту Tinkoff Black. Все было хорошо до момента, когда через неделю статус приглашения изменился на "завершено", хотя бонусы я так и не получил. Написав в чат службы поддержки получил ответ: "Простите, что не рассчитали бонус по акции. Мы уже работаем над исправлением. В рамках вашего обращения всё проверим и проинформируем вас."  Спустя 6 часов мне так никто и не ответил. Написав снова, мне ответили,  что бонус будет начислен до 16 сентября. Вроде бы все хорошо, но решил я тогда еще пригласить 2-ух человек оформить сим-карту "Тинькофф мобайл" (один из них ранее и оформлял карту Tinkoff Black ), и видимо, зря это я сделал, так как после того, как они оформили сим-карту в мобильном приложении, во вкладке "Ваши приглашения" никого не появилось. Через некоторое время... после того как сим-карты были получены, я решил снова обратится в  поддержку. 7 сентября. чтобы узнать в чем проблема, подробно описав ситуацию, мне снова ответили: "Простите, что не рассчитали бонус по акции" Также сотрудник создал 2 обращения об этой проблеме и через некоторое время пришел ответ: "Мы всё проверили. Друг оформил дебетовую карту по вашей ссылке и совершил покупку" Причем тут вообще дебетовая карта, если был вопрос насчет сим-карты. Сразу же отписав в чат с этим вопросом, через какое-то время получил ответ: "Андрей, здравствуйте. Я передал коллегам дополнительную информацию. Когда они все проверят — вас проинформируют. 23:37 " Позже, сотрудник создает еще 2 обращения и снова одно обращение правильное, а в другом я получаю ответ: "Мы всё проверили. Бонус 500 рублей начисленный вам в рамках вашего обращения поступил вам на счёт дебетовой карты 8.09.2022. Бонус для друга - бесплатное обслуживание навсегда" И снова про карту хотя, я в чате уже несколько раз сказал что меня интересует не дебетовая карта, а сим-карта 12 сентября я снова пишу, что бонус не получил. Ответили мне: "Начислим вам 500 рублей за друга в течение 3 дней." спрашивал я про двух друзей, отвечают мне про одного 13 сентября за первого друга я получил все таки бонус, а вот за второго человека естественно нет и вот, снова я задаю вопрос: "почему так?", на что получил ответ: "Вижу, что все условия акции выполнили. Начислим вознаграждение до конца дня 08.10.2022. По Мобайл. 16:50 " Мне теперь месяц ждать? Спасибо по итогу в данный момент реферальная система работает максимально некорректно. Чтобы получить бонус их нужно "выбивать" по 33 раза, обращаясь в поддержку, где создают непонятные обращения с совершенно другой проблемой. Желание кого либо приглашать в будущем совершенно отпало, остались только негативные эмоции как от работы реферальной системы, так и от службы поддержки.