Просто беспредел!

14.09.2022 04:36
2045
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
И так начнём рассказ как вытрепать себе нервы и убить желание иметь какие либо дела с этим банком . Решили продать квартиру , которая была взята в ипотеку в этом банке , с целью расширения площади . И казалось бы , сделка плевая , ведь покупатель тоже с ипотекой от сбера . Но нет . Документы все через дом клик были загружены с 30 авг - 2 сент и тогда началось самое интересное . Каждый день риэлтор звонила и спрашивала все ли впорядке с документами , может что исправить ? А ей , всё ок , ждите , у нас завал . 9 сент ещё раз спрашивали , нет , всё ок , ждите , завал . Звоним 12 сент говорят опять ждите , а следом звонят покупателю и говорят у вас сделка просрочена , вы не явились 10 числа 😅ну смешно правда ? Ладно , ок , говорим у нас доки не приняты у всех в дом клик , какая сделка кто ее назначил . Начинается карусель звонков с некомпетентными спецами . Через пол часа нам сообщают так у вас отчёт по оценке 8 сент отклонён . Тут хочется материться , вы уведомить людей не хотите ? Мы на залог вышли больше двух недель назад и тупо не понимаем что нам делать . А самое интересное сбер отклоняет оценку .  как банк может это прокомментировать? Когда вы пропустили эту оценку пол года назад и мы купили эту квартиру по этой цене , а щас отписки у них , цена завышена на 400 тыс . Вы че там совсем уже все ???? Мы как купили по этой цене так и продаём , не рублем больше ! Наведите уже порядок ! Задолбали некомпетентные сотрудники , которые вообще ниче не понимают и внятных ответов не дают . А дом клик вообще отдельная любовь , зачем его создали не понятно . В чате пишешь как в бездну , никто не ответит !  Хотел брать опять ипотеку тут , после сделки продажи , но нет , пойду в другой банк .
Сбербанк
Сбербанк
2022-09-14T08:49:57+03:00
Рада, что ваш вопрос успешно решен! С уважением, Мария Александрова Сбер
user-58629881701
2022-09-14T07:20:58+03:00
Благодарю за оперативное решение ситуации . Сделка одобрена .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка