Прошу поощрить коллег за прекрасную работу

14.09.2022 12:58
1626
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась 14.09.2022 г. в указанный офис Почта Банка. Отмечаю профессиональную, неравнодушную помощь, оказанную мне в непростой задаче, помогли мне и нашим родителям, живущим в небольшом поселке. Команда прекрасных профессионалов - экспертов КЦ, помогали все вместе: Д-ов А., Ф-ва Н., директор КЦ - К-ик П.  Такое отношение к клиентам поможет мне и родным задуматься и рассмотреть Почта Банк для будущих вложений как высокопрофессиональный, поскольку его эксперты готовы до победного конца помогать клиентам. Это дорогого стоит, спасибо ребятам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-19T15:17:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, для решения какого вопроса вы обращались в банк, какую помощь/информацию предоставили сотрудники? 27.09.2022 Благодарим за дополнения.
Почта Банк
Почта Банк
2022-09-14T15:43:52+03:00
Уважаемая olga shishaeva! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке и за теплые слова о наших сотрудниках. Нам всегда очень приятно получать обратную связь от наших Клиентов в виде положительных отзывов. Мы передали руководству Ваши слова благодарности. Также рассчитываем на дальнейшее долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Будем ждать Вас в гости снова! С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025