Душевное отношение

14.09.2022 13:23
1006
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Огромную благодарность выношу ведущему операционист кассиру М-ой Д. за прекрасное душевное отношение, личные человеческие качества, что сейчас является редкостью. Когда бы и с каким вопросом не обращались, всегда всё решается быстро и положительно. У меня есть чертыре карты Хоум Кредита и кредит, всем довольна, особенно качеством обслуживания. Хотелось бы высказать благодарность сотруднице.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-19T16:23:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какой причине вам не удалось самостоятельно оплатить кредит в терминале банка? 27.09.2022 Ответ автора не поступил, оценку не засчитываем. 27.10.2022 Благодарим за дополнения.
user-45479886598
2022-10-21T13:43:58+03:00
Добрый день! Через банкомат сама побаиваюсь вносить, боюсь ошибиться. Тем более перед оплатой карт всегда стараюсь уточнить у специалистов сумму для оплаты, чтобы гарантированно не выйти на просрочку и с беспроцентного периода. Мне так спокойней, спасибо Дарье, что никогда не отказывает мне в помощи.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-14T16:43:16+03:00
Добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку и вашу лояльность к Банку. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Ваша благодарность обязательно будет передана Дарье. Будем признательны, если в комментариях более подробно опишите когда вы обращались в офис, какие вопросы у вас возникли и сколько времени потребовалось на консультацию. Желаем вам добра и всегда рады видеть вас в наших отделениях. С уважением, ваш эксперт Елена.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024