Вклад и дебетовая карта

14.09.2022 14:08

1724

Оценка

Отзыв проверен

Пользуюсь дебетовой картой Убрир и довольна качеством обслуживания в этом банке. Постоянно обращаюсь на горячую линию, в офис банка для консультаций. Например, обращались с отцом в отделение банка на Малышева 30 для выбора и дальнейшего оформления вклада. В офисе ожидание заняло не более пяти минут, нас почти сразу вызвали к менеджеру. Она задала уточняющие вопросы: на сколько хотим открыть вклад, планируем ли снимать средства со вклада или проценты, а также какие образом хотим следить за суммой/как хотим в дальнейшем закрыть счёт дистанционно в приложении или все операции проводить через офис. Мы ответили на все вопросы и сотрудница предложила нам вклад Только онлайн, который полностью удовлетворил нашим запросам.Ещё ходила за получением справки о поступлениях денег для получения долга по алиментам, на все потратила не более 15 минут, в этом случае пришлось подождать чуть дольше. Менеджер была вежливой и оперативно оформила необходимый документ, подсказав, что я в дальнейшем могу это делать без посещения офиса в приложении. По мелким вопросам обращаюсь на горячую линию, недавно звонила по поводу кешбэка. Сделала покупку, которая в приложении отображалась с помыткой "финансовые операции", запереживала, что кешбэк не выплатят. Оператор ответила достаточно быстро, сообщил, что это временное отображение информации и после обработки я смогу увидеть мсс-код, попросила его для своего спокойствия назвать - он сообщил.Приятно иметь дело с таким банком. Рада, что оформила карту здесь.

Администратор народного рейтинга

2022-09-19T11:43:24+03:00

Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан документа, подтверждающий наличие договорных отношений с банком (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 22.09.2022 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.

user-47977332986

2022-09-20T07:27:05+03:00

Добрый день Отправила на почту

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2022-09-14T14:14:10+03:00

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Наши сотрудники всегда рады помочь в решении любых вопросов не только в офисе банка, но и в чатах, на горячей линии или в социальных сетях :) С теплом и заботой, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,89

средняя оценка

21.68%

решено проблем

879

отзыва

870

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Нормальная спокойная консультация user-909417418682 Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком user-965926179594 Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались вместе user-946426175427 Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте user-804726168995 Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила карту user-986426084923 Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальное человеческое отношение user-382826143045 Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Зарплатный проект без сложностей user-867626088386 После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026