Получение дебетовой карты «My Life»

14.09.2022 17:17
1672
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал карту через сайт 09.09.22. Доставку заказал на 11.09.22 в интервале 17-21. Карту одобрили, пришла смс о том, что курьер свяжется заранее. 10.11.22 пришла повторная смс с напоминанием о доставке. Пока всё было нормально. 11.09.22 около 11-00 позвонил курьер, договорились, что подъедет к 17-00. В 16-30 звонок от курьера что задержится на час. Тишина до 19-30. Звоню сам.  "Ой, а я вам смс отправил. Или не вам. Ха-ха. ".  Договорились на завтра. 12.09.22 около 14-00 звонок от курьера. Приехать ко мне на работу он не может. Договорились встретиться у ближайшего к моему дому метро около 22-00. Специально подъезжаю, несколько раз звоню курьеру, ответа нет. Уезжаю. 13.09.22 звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. Получаю извинения и заверения, что со мной в ближайшее время свяжется служба доставки. 14.09.22 до 17-00 звонков не было кроме автомата с предложением оценить вчерашнюю консультацию. Вопрос - получу ли я карту и, если да, то когда?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-09-15T17:21:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. К сожалению, по техническим причинам нам не удалось доставить вам карту в установленный день, за что приносим свои извинения. Мы понимаем насколько важно оперативно получать услуги и сделаем все возможное, чтобы это не повторилось. Мы уже связались с вами и согласовали новую встречу, а также проследим, чтобы все прошло успешно. Если появятся новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.
gamura
2022-09-21T00:09:47+03:00
Карта получена, активирована и проверена в работе.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
879
отзыва
870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка