Высокий сервис обслуживания

14.09.2022 22:34
1573
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась  с целью открытия вклада. Выбрала Хоум кредит из-за высокой ставки по вкладам 8,75%, ранее в этот банк никогда не обращалась, посоветовали знакомые.  Профессиональные и приветливые работники, высокий уровень обслуживания, отсутствие очередей приятно порадовали. Отдельное спасибо Н-ой М, которая подобрала подходящий для меня продукт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-19T16:01:37+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о помощи сотрудника и как в ней проявилось высокое качество обслуживания. Сколько по времени длилось ваше обращение? 21.09.2022 Оценка зачтена.
user-76509892991
2022-09-21T20:08:16+03:00
консультация с оформлением заняли 20-25 минут. Сотрудница была приветлива, встретила меня в зале банка и пригласила к своему рабочему месту. представила мне всю линейку продуктов, задала вопросы и помогла подобрать самые выгодные условия. В сравнении с другими банками обстановка в банке приятная, сотрудники встречают клиентов с улыбкой. после оформления сотрудница проводила меня до дверей банка и пожелала хорошего вечера.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-15T13:56:48+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили такой отзыв. Приятно видеть, что наша коллега смогла подобрать для вас наиболее выгодный и интересный продукт. С удовольствием передадим вашу благодарность. Добро пожаловать в наш уютный Хоум, уверен дальнейшее сотрудничество будет не только приятным, но и взаимовыгодным. С уважением, эксперт Алексей.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024