Списали комиссию за перевод собственных средств

Пользовался картой 120 дней без процентов. Погасил задолженность в течении льготного периода и решил отложить карту до следующего раза. Но погасив задолженность, остался долг 59р, это оказалась комиссия за уведомления по карте, я их отключил, хотя при оформлении мне сказали, что push-уведомления бесплатны. Обратился через чат мобильного приложения, сказали, что комиссию вернут, но я ее ранее оплатил уже. Через несколько дней 59р зачисляются на эту же кредитную карты и тк я ей пока пользоваться не собирался, решил перекинуть их на дебетовую. Не снимать же наличкой и не тратить, тк покупок с кредитки я не планировал делать, погасив все задолженности. На карте вместо доступного кредитного лимита 50тр, оказалось 50059р, ну я и перекинул излишек на дебетовую. Через некоторое время наблюдаю, что остаток по моей кредитке стал меньше на 590р. На что мне ответили в чате приложения, что все верно, это комиссия за снятие с кредитки. Но я переводил собственные средства сверх кредитного лимита, о комиссии такой меня никто не предупреждал, а вообще иначе что я должен был оставить излишек средств на кредитке? Зачем? за перевод 59р они решили снять с меня 590, в своем уме вообще? Это не заемные деньги, а собственные, их я могу переводить сколько угодно. Составили обращение, ответа по которому нет пока. Но если оно будет решено не в мою пользу, то последуют жалобы во все возможные инстанции! Это чистой воды обман! Планирую при любом исходе закрыть свои счета и карты в этом банке и не рекомендовать знакомым данную организацию, которая, кроме того, что построила стадион для ФК Спартак, больше ничем не примечательна и не известна, выходя на рынок финансовых услуг, следует нормально обращаться с клиентами, которые приносят вам прибыль