Достают звонками в 5 утра

16.09.2022 07:08
1266
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудники банка предлагают кредитные карты в 5 утра. Будят своими звонками. Это безумие работников банка. Прошу вас рассмотреть и принять меры. Первый звонок был в 5 утра, затем в 5.30 и в 06.00
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-09-20T09:09:33+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. По результатам проведенной проверки было установлено, что звонки со стороны Банка осуществлялись по оставленной заявке. Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом. На основании Вашего обращения предоставленный номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка. Вынуждены сообщить, что сложившаяся ситуация является, скорее, исключением из правил, чем закономерностью, так как Банк придерживается строгих правил в обслуживании Клиентов и Банк заинтересован в строгом соблюдении действующего законодательства, касающегося взаимодействия с Клиентами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
slava1973
2022-09-27T20:16:23+03:00
Я своего согласия звонить в 5 часов утра не давал. Бредовая отписка неграмотного сотрудника банка
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое решение в любое время

Оценка 5

Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил... Читать полностью

25.08.2026

Льготные каникулы в связи со снижением дохода

Оценка 5

Существенно снизился доход за последние 6 месяцев, возможности оплатить не было, подала заявку на льготные каникулы 22.08.2026  23.08.2026 в 15.30 позвонил сотрудник банка и... Читать полностью

23.08.2026

Выражаю большую благодарность Совкомбанку

Оценка 5

21.08.26 обратилась по телефону в Совкомбанк с просьбой дать мне кредитные каникулы,т.к я попала в трудную финансовую ситуацию(снижение дохода,смена работы) Мне очень помогла... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка