Банк «Открытие»

Кэшбэк от Открытия - это нечто!

16.09.2022 11:11
1272
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По рекомендации Банки.ру оформил дебетовую карту банка Открытие. По отзывам друзей и родственников, я знал что программа лояльности банка Открытие всегда была непрозрачной и запутанной, но не думал что настолько! За покупки у партнеров начисляется повышенный кешбек, об этом крупно написано на сайте банка. Сегодня я стал проверять в личном кабинете начисление этого повышенного кешбека и ... ничего? Звоню на горячую линию. Оператор отвечает, что оказывается о повышенном кешбеке нужно узнавать у ... продавца, которому я платил картой! Ради прикола я перезвонил на горячую линию продавца, конечно, там оператор ничего не знает. В общем, и грустно и смешно от такого банка!ПО
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-09-16T14:24:26+03:00
Добрый день. Проверили детали вашего звонка. В ходе консультации допустили ошибки. Мы обязательно проведём работу и примем меры, чтобы не допускать их в дальнейшем. Извините, пожалуйста. Видим, что в сентябре вы активировали предложение о партнера в торгово-сервисном предприятии «Верный». Подробную информацию по условиям и начислению дополнительного процента от покупки разместили в дистанционных сервисах раздел «кэшбэк от партнёров». Дополнительный кэшбэк от партнера выплачиваем на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем покупки, но не более 90 дней. Чтобы немного сгладить впечатления от сложившейся ситуации, подарили дополнительно 300 бонусов. Если мы смогли внести ясность и помогли разобраться, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
etrex10.ru
2022-09-17T19:49:36+03:00
Спасибо за подарок Будем надеяться, что сотрудники банка разработают более простую и прозрачную программу лояльности
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка