Банк «Открытие»

Кэшбэк карта

16.09.2022 13:15
1316
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Обещают золотые горы, на самом деле полный обман) При оформлении карты были условия якобы первые три месяца кэшбэк на всё 5%, далее 1.5%. Карта была оформлена 28 мая, в итоге два дня мая они посчитали за целый месяц повышенного кэшбэка)) Так же и с обещанными 1.5 % далее так же обманули, там 1%. Оператор говорит что система автоматически считает май за целый месяц, в общем валит всё на систему, а ничего что это они сами так настраивают? Почему не поставить чтоб система ваша ровно 3 месяца отсчитывала??? В общем полнейший обман, не советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-21T11:22:43+03:00
29.09.2022 Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-09-24T09:12:42+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время проверить информацию. По условиям [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/Promotion_rules-Cashback_5_percent_with_Opencard.pdf]акции[/URL] кэшбэк 5%, действительно, начисляем с месяца оформления дебетовой карты. Так как свою карту вы оформили 27.05.2022, то период повышенного начисления бонусов составил май-июль. Понимаем, что этот момент может показаться неудобным, поэтому, в качестве исключения, добавили вас в список участников акции за август. Так же пересчитали бонусные рубли и доначислили их вам на бонусных счёт 22.09.2022. По поводу процента кэшбэка в рамках тарифа не обманывали. С 01.07.2022 временно уменьшили его размер, сделали это из-за решения Банка России установить с 18.04.2022 максимальное значение эквайринговых комиссий для торговых точек на уровне 1%. Выплату кэшбэка клиентам осуществляем именно из этой комиссии. Информацию об актуальных изменениях своевременно размещаем [URL=https://www.open.ru/docs?from=main_footer]на нашем сайте[/URL]. Отметим, что с 01.10.2022 [URL=https://www.open.ru/about/press/47534]возвращаем[/URL] базовый кэшбэк в размере 1,5%. В качестве извинений за ожидание, и чтобы немного сгладить впечатления, подарили вам промокод от ЛитРес. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка