Благодарность сотруднице банка

16.09.2022 19:37
1129
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность сотруднице Россельхозбанка А-ян Е.П. за ответственное выполнение своих обязанностей. Екатерина уделила достаточное количество времени в прояснении ситуации по моему вопросу и его решении. Профессионально-грамотно провела консультацию по спектру интересующих меня вопросов, ответственно подошла к решению моей проблемы. Большое спасибо А-ян Е.П. за чуткий подход к взаимодействию с клиентами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-20T12:51:00+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, с какими вопросом вы обратились к сотруднику и как в помощи проявились указанные вами качества? Уточните дату и время консультации. 20.10.2022 Благодарим за дополнение. Так как в нем описана проблема - тех. ошибка, первоначально выставленную пятерку мы принять не можем. Понижаем балл до "четверки".
user-35459903232
2022-10-14T20:03:05+03:00
Вопрос касался возобновления оплаты страховки по договору ипотеки, процент которой был повышен из-за технической ошибки банка при оплате страховки ранее. В результате действий указаной сотрудницы удалось возобновить выплаты по страховке и сохранить первоначальный процент по ипотеке. Консультация была оказана 16 сентября 2022 года.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-09-19T18:12:37+03:00
Добрый день! Благодарим за время, уделенное отзыву. Надеемся на долгое и благоприятное сотрудничество. Обещаем и дальше поддерживать уровень качества обслуживания на высоте. Обязательно отметим работу Екатерины. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка