Спасибо большое банку!

18.09.2022 09:45
1322
Оценка
5
Отзыв проверен
16.09 обратилась в офис на ул. Правды для получения расчёта досрочного погашения. Знаю условия банка что заказать можно только через 30 дней но решила испытать удачу и заказать в офисе погашение на ближайшее время. Условие банка для меня на самом деле не понятно, во всех других банках можно погашать когда хочешь и без проблем ну да ладно.  Обратилась я поздно потому что работала допоздна. Приехала в офис где то без 10 восемь. На самом деле переживала что меня уже не обслужат (были такие ситуации в других банках ). Поэтому и решила написать отзыв.  Меня обслуживала специалист Надежда как я поняла это руководитель офиса. Очереди вообще не было, взяла талон и сразу к ней. Мне СРАЗУ! заказали досрочку на следующий день, рассказали как быстро такую сумму можно внести (через сбер онлайн) и без комиссии! И ещё надежда оставила запрос чтобы мне справку выслали сразу как погасят кредит чтобы мне лишний раз не нужно было обращаться в банк.  Спасибо большое надежде что пошла мне на встречу и обслужила быстро и качественно. Справку мне кстати уже выслали вчера как я погасила кредит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-22T18:24:21+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату погашения по графику? Также просьба направить справку о полном погашении (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 28.09.2022 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-09-20T08:27:06+03:00
Уважаемый user-13929466946! Добрый день! Большое спасибо за тёплые слова! Приятно, что работа сотрудников Банка была высоко оценена Вами, нам важно получать обратную связь о нашей работе! Мы благодарим Вас за Ваш отзыв и надеемся, что и впредь сможем радовать Вас качественным сервисом. Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025