Не доставили карту!

18.09.2022 14:35
1735
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал дебетовую карту, выбрал день доставки и период времени, с 10-14 часов. Пол дня просидел дома в ожидании доставки, карту так и не привезли и даже не позвонили и не сказали что у нас задержка или еще какие то проблемы. Позвонил в службу поддержки, на мой порос почему не доставили карту, поступил ответ: "Не знаю" Дальнейшее пользование услугами данного банка думаю под вопросом, если в таком вопросе возникли проблемы, что будет с более сложными вопросами не понятно!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-09-21T11:27:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что знакомство с банком началось с такой ситуации. Мы стараемся и делаем всё возможное, чтобы доставлять все продукты в срок. К сожалению, нам не удавалось дозвониться до вас для встречи в установленное время, поэтому доставка карты не состоялась. Отметим, что мы все время пытались связаться с вами для согласования новой встречи, пока она не была успешно назначена. Мы проследим, чтобы доставка прошла корректно. Будем рады сотрудничеству с вами. По вопросам можете обращаться к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
865
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка