Быстрое решение проблемы!

18.09.2022 21:17
1235
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Была недавно в офисе по адресу: г. Краснодар, улица Атарбекова, дом 5 и хочу оставить отзыв, о том как мне помогли решить проблему! У меня открыт кредит, который я погашаю через приложение Хоум Кредит дебетовой картой данного банка. Когда в очередной раз я пыталась оплатить кредит у меня возникли проблемы с оплатой и я обратилась в то отделение, в котором в прошлом году открывала данный кредит. Сотрудник А. Анна сразу разобралась в чем проблема! Обновила мне приложение, а также подсказала, что можно переводить деньги с карты Сбербанка без комиссии через СБП! Анна очень профессиональный специалист и вежливый человек! Огромное спасибо! Буду рекомендовать своим знакомым данное отделение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-22T18:02:36+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, была ли очередь в отделении банка?
user-54379934680
2022-10-14T15:17:15+03:00
Очереди в банке не было.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-20T14:14:47+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег из Краснодара! Мы передали руководителю Анны ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Будем признательны, если в комментариях более подробно расскажете, когда вы обращались в офис и сколько времени заняла консультация. Желаем, чтобы и впредь с командой Хоум Кредит вам было по-семейному уютно. С заботой о вас, эксперт Ярослав

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024