Одобрили кредитную карту, но не выдали ее!

19.09.2022 12:29
1397
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В общем хотел принять участие в акции по кредитной карте. Оформляешь кредитку 120 дней, тратишь с нее деньги и тебе кэшбэком прилетает 10 000 руб.  Оформил на сайте заявку, пришло сообщение, что кредитка одобрена. Лимит 105 тысяч. Думаю, хорошо, буду пользоваться, ведь условия неплохие по кредитке.  Перезванивает девушка, я у нее уточняю, точно ли мне одобрено, надо ли какие-нибудь документы кроме паспорта. Говорит, что да, карта вам одобрена, приходите с паспортом и получайте.  Приезжаю 16.09.2022 в офис банка. Начали требовать с меня справку о доходах! Хотя по телефону сказали ничего, кроме паспорта не надо. Говорю справки нет, надо на работе брать. Спрашиваю, мол без справки никак? Говорят давайте лимит 100 тыс сделаем и тогда справка не надо. Ок, соглашаюсь.  Потом у них якобы закончились карты с системой МИР. Говорят через пару дней можете прийти? Отвечаю - нет, мне сегодня надо (акция до 20.09.2022). Начинают что-то делать, искать, нашли карту другой платежной системы.  Хотя моя знакомая приходила к ним за этой же кредиткой 17.09.2022 и ей выдали МИР. Странно, но не суть. Подписываю документы, фоткают меня. И тут сотрудник говорит, что сегодня карту не выдадим, якобы данные Ваши будут еще два дня проверять. Какой-то обман. По телефону и в смс говорят что все ок, приходите получайте. В офисе требуют справки о доходе, и говорят что данные будут проверять 2 дня, ну а после этих 2 дней мне карта не нужна, т.к. акция кешбек 10000 руб до 20.09.2022 В общем крайне не рекомендую иметь дела с этим банком. На сайте и по телефону говорят одно, в офисе на деле совсем другое. После посещения данного банка у меня осталось чувство обмана и разводилово. Такие методы привлечения клиентов работали в 2000-е. Но не в 2022, когда люди ценят свое время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-23T18:53:09+03:00
Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-09-20T13:56:47+03:00
Добрый день. Нам правда жаль, что у вас сложилось такое впечатление от процесса оформления кредитной карты. Окончательное решение по таким заявкам зависит от многих факторов: кредитной истории, интересующей суммы, действующих финансовых обязательств. Поэтому сначала, как правило, принимаем предварительное решение. Затем, при визите в офис, проверяем дополнительную информацию, в том числе правильность и полноту заполнения анкеты. На этом этапе оставляем за собой право уточнить отдельные моменты либо запросить дополнительные документы, после чего принимаем окончательное решение о предоставлении карты. К сожалению, после проверки данных по вашей заявке требуется их повторно актуализировать, для этого вы можете обратиться в ближайший [URL=https://www.open.ru/map]офис[/URL]. При этом стать участником [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/10000_120days.pdf]акции[/URL] в случае оформления карты после 20.09.2022, действительно, нельзя. Однако в дальнейшем вы можете рассмотреть другие наши акции и стать их участником в случае соответствия условиям. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024