Потом станет дорого

19.09.2022 16:36
2659
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сначала уговаривали, что в тарифе всё сделано для стартапов и ИП, всё недорого и т.п. Потом постепенно подняли процент за эквайринг так, что стало невыгодно принимать эквайринг и в добавок без разбора заблокировали расчетный счет по требованию приставов (всё оплачено). Счет не могут разблокировать до сих пор и требуют под угрозой судебной расправы денег за свой эквайринг, которым даже не было возможности пользоваться т.к. счет не работает. Прислали неверные реквизиты банка для оплаты задолженности наличными, так что я оббегал несколько отделений Сбера, пытаясь оплатить эту задолженность, но везде мне отказывали и говорили, что данные неверные для оплаты, хотя я распечатывал присланное от банка письмо! Оператор, который прислал мне это письмо категорически ничего не желал исправлять и слышать о неверных данных, обвиняя во всем незнающих ничего работниках Сбера и предлагая мне самому видимо каким то образом навести у них в банках порядок и научить, как правильно проводить платежи. В итоге после недели пререканий пришлось связаться с другим специалистом по эквайрингу и он мне предоставил уже иные платежные реквизиты, по которым и был совершен платеж. И как вишенка на торте с меня за платеж в Сбер взяли комиссию. Т.е. я заплатил Сберу комиссию, плюс НДС, плюс комиссию за то, что плачу эту комиссию! Людоедский банк! Крайне не советую с ним иметь дело!
Сбербанк
Сбербанк
2022-10-06T17:10:09+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что коллеги связались в вами и предоставили пояснения по ситуации. Дополнительная информация об оплате задолженности направлена вам по СберБизнес. Благодарю за обращение. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-67258895710
2022-10-15T20:56:34+03:00
Сбербанк России, спасибо, что смогли разобраться и вернули комиссию за уплату комиссии.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Добрый день. Открывали расчетный счет в сбербанке, одновременно подключали эквайринг, а чуть позже - оплату QR кодом. Тарифы очень интересные. Эквайринг подключили очень быстро, а... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сотруднику Сбербанка - Ш-ву Алексею за его профессионализм и поддержку в ведении бизнеса. Алексей помог зарегистрироваться как ип... Читать полностью

04.06.2025

Эквайринг и открытие счёта

Оценка 4

27.11.2024Огромная благодарность менеджеру Екатерине Витальевне Калякиной, из головного офиса на Гамарника, 12. Открывал счёт и заказывал терминалы на два магазина. И девушка из... Читать полностью

28.11.2024

Подключение эквайринга

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Сбербанк Н-ву Вадиму. Очень подробно объяснил и рассказал об условиях подключения эквайринга, проконсультировал по доступному... Читать полностью

02.07.2024

Продукты банка