Обман пенсионеров

Уважаемая user-33199945432! 18.09.2022 г. через сайт магазина партнера (Брокера) Вами была подана заявка по программе "Покупки в кредит" на общую сумму 165 800,00 руб., из них сумма в размере 155 000,00 руб. - стоимость товара и сумма в размере 10 800,00 руб. - дополнительная услуга "СМС - информирование", предоставляемая со стороны Брокера. По Вашему договору действуют две процентные ставки: процентная ставка № 1 - 35.55% годовых, действующая 7 месяцев с момента оформления кредитного договора и процентная ставка № 2 - 10% годовых, действующая весь остальной срок кредитного договора. Данная информация указана в индивидуальных условиях, с которыми Вы были ознакомлены в момент оформления кредитного договора, что подтверждается Вашей собственноручной подписью. Также при оформлении кредитного договора Вам было направлено sms с кодом подтверждения согласия на оформление кредитного договора. При этом в sms - сообщении указывается полная сумма кредита с учетом всех дополнительных услуг. Называя данный код сотруднику, Вы подтверждаете полное ознакомление и согласие с условиями договора. В п. 17 индивидуальных условий Вы выразили согласие на подключение пакета услуг "Все под контролем" с ежемесячной комиссией за оказание данной услуги в размере 199,00 руб. Данный пакет услуг по программе "Покупки в кредит" включает в себя такие услуги, как "Меняю дату платежа", "Пропускаю платеж", "Онлайн - информирование". Комиссия взимается ежемесячно, списание происходит сверх ежемесячного платежа при достаточности средств на счете. Пакет считается отключенным, если не произведена оплата комиссии хотя бы за один месяц с даты первого ежемесячного платежа. Если пакет услуг "Все под контролем" отключается, то вышеперечисленные услуги оказываются Клиенту за дополнительную плату, при их подключении. Размер комиссий за каждую из услуг указан в тарифах Банка. Например, за подключение услуги "Меняю дату платежа" будет взиматься стоимость в размере 899 руб. Действительно, в нашем Банке досрочное погашение предусмотрено только в дату ежемесячного платежа (исключением является только первый платежный период). Данная информация отражена в общих условиях к договору. Для полного досрочного погашения (ПДП) в первый платежный период необходимо подключить заявление через сотрудника Банка или самостоятельно в "Почта Банк Онлайн", и разместить денежные средства на продуктовом или Сберегательном счёте. В дату подключения Банк осуществляет списание суммы полного досрочного погашения кредита. Клиенту направляется СМС-сообщение, что кредит закрыт. Также нам стало известно, что 20.09.2022 г. Вы обратились в магазин партнера для отказа от дополнительной услуги "СМС - информирование". Брокер сообщил, что возврат денежных средств за данную услугу будет осуществлен Вам в течении 30 календарных дней на счет кредита. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".