Благодарность

19.09.2022 19:37
1203
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день меня зову Артём, хочу поблагодарить специалиста по просроченной задолженности С-ов Сергея В. за помощь в моей ситуации. Кратко опишу историю. В 2018 году я стал клиентов Банка русский стандарт и оформил потребительский кредит договор 121990*** в городе Набережные Челны, республики Татарстан.По началу платил исправно во время но спустя уже три месяца у меня начались проблемы с оплатами снизился доход в связи с чем начались перебои с оплатами а далее как итог совсем перестал платить.Все пришло к тому что летом 2019 года Банк выставил мне требование на всю сумму долга.Поначалу не знал что делать с оплатами. В ноябре 2021 года мне позвонил сотрудник С-ов Сергей В. Рассказал мне все подробно всю ситуацию по моему договору поинтересовался что у меня случилось, выслушал меня , а так же что мне запомнилось так ничего не требовал а просто задал вопрос какой платеж меня бы устраивал.Договорились платить частями сначала по 8000 недавно были трудности пока что плачу по 5000.Очень приятно что не нужно было подписывать никаких документов просто стал оплачивать по прежним реквизитам и долг мой снижается каждым внесенным платежом. Вообщем хочу поблагодарить Сергея за его помощь в моей ситуации, а так же поблагодарить Банк русский стандарт за то что пошел на встречу, желаю процветания Банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-23T17:43:35+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, когда (дата) вы в последний раз коммуницировали с Сергеем и по какому вопросу? 07.10.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-09-20T09:01:47+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что клиентоориентированность и профессионализм нашего коллеги стали поводом для положительного отзыва. Слова Вашей благодарности Сергею обязательно передадим. Мы рады, что коллега подобрал для Вас оптимальный вариант оплаты, а Вы со всей ответственностью подходите к своим финансовым обязательствам и рассматриваете все возможности погашения текущей задолженности. Банк активно развивает качество и сервис обслуживания, а также дистанционные каналы обслуживания, и стремится быть максимально удобным и эффективным для наших клиентов. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка