Банк Открытие не может предоставить вход в ЛК

19.09.2022 22:29
1747
1
Оценка
1
Отзыв проверен
15.09.2022 оформлял в автосалоне кредит от Банка Открытие - выездной сотрудник заводил все документы, сделал сканы и копии документов. После оформления выдали карту РГС Банка (в мае 2022 г. произошло слияние Банка Открытие и РГС Банка) и предоставили ссылку по которой можно будет войти в ЛК - отслеживать платежи по автокредиту, пользоваться дебетовой картой и всеми остальными услугами банка, вход в ЛК заработает в течении 5 мин. 19.09.2022 22-30 Вход в ЛК до сих пор не работает.  Несколько обращений в колл-центр успехом не увенчались. 17.09.2022 Был визит в филиал Банка Открытие на Московский пр. для актуализации данных, но все безуспешно. На все мои обращения - в колл-центр, к сотруднику банка, который выдавал карту, к сотруднику в отделении банка - я получаю ответ: Ожидайте звонка от сотрудника банка для решения вашей проблемы.  Очень возмутительная ситуация, в которой сотрудник банка сделал +1 кредит в свой план, а клиент банка остался с нерешенной проблемой.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-09-20T12:25:17+03:00
Добрый день. Простите за ожидание и технические ограничения при входе в личный кабинет. Рекомендуем войти в интернет-банк через браузер в режиме инкогнито, а также почистить cookie. Если это не поможет, пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки наш адрес banki-ru@open.ru. В теме письма обязательно укажите ссылку на отзыв. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024