Нервы на пределе

20.09.2022 08:34
2334
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Просто уже не знаем как повлиять на ситуацию ! Сначала нам вытрепали нервы с оценкой , но благодаря отзыву здесь все решили . Сделка прошла успешно ( хотя в отделении мы тоже были обслужены не качественно , приехали к положенному времени , но с нами начали работать только через час, допуская кучу ошибок , мы переподписывали договора раз 5  ) Ладно , суть не в этом . Суть в том что сделка прошла 15.09.2022 , покупатель стал собственником 16.09.2022 . Вечером меня как продавца вызвали в банк , так как накосячили  в документах , мол на переподпись , окей приехал подписал . В понедельник выяснилось что нужно раскрыть аккредитив ! О чем вообще нам никто не говорил , сказали приехать покупателю или продавцу . Покупатель приехал раскрыл . Денег нет . Сегодня 20.09.2022 но нам на счет до сих пор не поступили деньги ! За что мы платим сейчас % банку , мы уже к этой квартире не имеем отношения , собственник у нее другой , ему как и нам начисляют проценты . Не плохо ли ? Прошу уже принять меры ! Почему у меня ипотека до сих пор открыта !?
Сбербанк
Сбербанк
2022-09-22T19:19:50+03:00
Здравствуйте! Аккредитив раскрыт в установленные сроки. Рада, что ситуация разрешилась! Все ваши замечания учту. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-58629881701
2022-09-25T17:27:20+03:00
Сегодня звонили и приносили извинения , признав ошибки со стороны сотрудников . Пора задуматься и решать проблемы на корню , а не отвечать шаблонными ответами .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год

Оценка 5

Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали... Читать полностью

17.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка